Можно ли вернуть сертификат в магазин?
Доброго дня!
Друзья, все вы знаете, что такое подарочный сертификат. Сейчас очень распространено делать подарки в виде сертификатов. Удобно - человек может "не заморачиваться" над подарком, и предоставить право выбора самому одаряемому. Я с удовольствием порой пользуюсь такой возможностью!
Но я хочу отметить, что в законодательстве нет такого понятия, как подарочный сертификат.
В отношениях купли-продажи сертификатов применяются нормы , регулирующие отношения в области договора розничной купли-продажи.
Часто клиенты меня спрашивают - можно ли вернуть сертификат в магазин? Многие продавцы указывают покупателям, что вернуть купленные у них сертификаты невозможно.
Такое утверждение не правомерно. По своей правовой природе подарочный сертификат представляет собой аванс, право на покупку товара в будущем. И, логично, что в силу закона аванс не может быть удержан продавцом. Такую позицию еще в 2018 году выразил Верховный суд (определение № 305 - АД18-18522).
Поэтому, если вы решили вернуть свой подарочный сертификат в магазин, вы вправе это сделать. В том случае, если продавец вам отказывает, вы должны знать, что это незаконно.
И вы вправе написать претензию продавцу, а впоследствии защищать свои интересы в судебном порядке.
Всем желаю отличных покупок!